In Frankreich ist der digitale Werbemarkt seit seiner Gründung stetig gewachsen, das Wachstum hat sich in den letzten Monaten aufgrund der Gesundheitskrise verlangsamt, was aber laut das E-Pub Observatorium wird voraussichtlich 2021 wieder steigen.

Mit fast 6 Milliarden Euro Umsatz im Jahr 2019 (+ 12% gegenüber 2018) ist dies ein Markt, der kolossale wirtschaftliche Herausforderungen für alle Akteure des Sektors (Agenturen, Werbetreibende usw.) darstellt, insbesondere durch E-Commerce und Monetarisierung Websites.

Ein sich verändernder Werbemarkt

Mit 43 Millionen mobile Benutzer In Frankreich im Jahr 2019 ist das Mobiltelefon in seiner "Smartphone" -Version Gegenstand großer Neid.

Unverzichtbar für die Kommunikation mit der Familie, das Surfen im Internet oder das Abrufen von E-Mails Mobile überholte 2018 erstmals den Desktop In Bezug auf Werbeinvestitionen wurde dieser Trend im Jahr 2019 bestätigt, da sie nun 70% der von Werbetreibenden getätigten Investitionen ausmachen.

* Ohne Ops und Audio und ohne andere Hebel (E-Mail, Komparatoren).
SRI – 23. E-Pub-Observatorium

Gemäß Bertrand Jonquois, Administrator der Mobile Marketing Association France und Berichterstatter des "Mobile Commerce" -Komitees der Vereinigung:

„Das Handy (…) wird von 29% der Mobilfunknutzer zum Kauf verwendet. Auch die App-Käufe (+ 24%) und die kontaktlose Zahlung haben stark zugenommen, was nun 34,5% der POS-Transaktionen entspricht. ""

Wenn sich jedoch die Verwendungszwecke und Praktiken von Internetnutzern / mobilen Nutzern ändern, bleibt die Tatsache bestehen, dass Werbung wie bei anderen Medien (Fernsehen, Computer usw.) als aufdringlich wahrgenommen wird. Dann stellen sich mehrere Fragen: Warum wird Werbung so wahrgenommen? Und wie können Unternehmen handeln, um diese Wahrnehmung zu ändern?

Im Rahmen von unsere ArbeitWir haben uns gefragt, wie wir diesen von Internetnutzern / mobilen Nutzern wahrgenommenen Werbeeinbruch reduzieren können, um eine positive Einstellung der letzteren gegenüber mobiler digitaler Werbung zu erzeugen. Es haben sich mehrere Möglichkeiten ergeben, die von Werbetreibenden erkundet werden sollten, um die Effektivität ihrer digitalen Werbekampagnen zu optimieren, aber auch um ihr Markenimage zu bewahren.

Insbesondere aus unseren Schlussfolgerungen geht hervor, dass es für Marken, die ihr Kapital erhalten möchten, mehr als notwendig ist, Internetnutzern / mobilen Nutzern ein qualitativ hochwertiges Surferlebnis zu bieten, das ihnen den Zugriff auf Werbeinhalte mit Mehrwert ermöglicht.

Ablehnung von Werbung

Wenn wir zur Definition des Eindringens zurückkehren nach dem Larousse-Wörterbuch, es geht um "die Tatsache, auf unzeitige Weise (…) einzutreten, ohne eingeladen zu werden".

Plötzlich und unangemessen angezeigte Werbung unterbricht den aktuellen kognitiven Prozess von Internetnutzern / mobilen Benutzern und drängt sie, dies entweder durch Ignorieren zu vermeiden oder durch Schließen des Werbefensters, Ändern der Seite, Website oder zu reagieren Anwendung, zum Beispiel durch Installation einer dedizierten Adblock-Lösung, um sie zu blockieren und zu verhindern, dass sie angezeigt wird …

AdBlock-Anwendung für das Surfen im Internet auf einem Samsung-Smartphone.
PREMIO STOCK / Shutterstock

Dieses Phänomen, das unabhängig vom Medium identisch ist, ist jedoch nicht neu. Wer hat für das Fernsehen während der Ausstrahlung von Werbespots nie den Kanal gewechselt oder den Ton leiser gestellt oder sogar stumm geschaltet? Ob gezielt oder nicht, die irritierte Werbung.

Heute sind Internetnutzer / mobile Benutzer müde vom digitalen Marketing und streben nach einer ruhigeren Navigation, die von Freiheit geprägt ist.

Passen Sie die Ausstellungsroute an

Unsere Ergebnisse zeigen zunächst, dass die Wahl des Werbeformats ein entscheidender Faktor bleibt. In der Tat werden einige Werbeformate von mobilen Nutzern als aufdringlicher angesehen als andere. Das interaktive Werbebüro Frankreich (IAB France) gibt Werbetreibenden und Agenturen eine Reihe von Empfehlungen, welche Formate bevorzugt oder verboten werden sollen.

Obwohl dieses Dokument nicht die neuesten bereitgestellten Formate abdeckt, hat es den Vorteil, dass es vorhanden ist und von einer größeren Anzahl von Personen anerkannt werden sollte.

Da der Bildschirm eines Smartphones erheblich kleiner als der eines Computers ist, kann das vom mobilen Benutzer wahrgenommene Eindringen noch verstärkt werden, da sein Handlungsspielraum umso eingeschränkter ist. Es ist daher erforderlich, das Werbeformat an die Größe des Bildschirms anzupassen.


Médiamétrie und IAB France studieren

Als nächstes wäre es angebracht, die wahrgenommene Kongruenz der Werbung sicherzustellen. Die angezeigte Werbung muss einerseits sein relevant und im Einklang mit den Erwartungen der Internetnutzer / mobilen Benutzer und andererseits perfekt in Bezug auf Format, Ort, Inhalt … auf der konsultierten Website oder Seite zu integrieren.

Schließlich sollte der wahrgenommenen Nützlichkeit von Werbung besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden. Werbung muss eine Wertquelle sein. Die Zeiten der „Werbung für Werbung“ sind nun vorbei. Aus diesem Grund muss jede angezeigte Werbung dem Verbraucher einen Vorteil bringen, unabhängig davon, ob es sich um einen kommerziellen Vorteil (Werbeaktionen, gute Angebote usw.), Informationen oder Unterhaltung handelt.

Um eine qualitativ hochwertige und angepasste Erfahrung zu bieten, müssen Marketingfachleute einen optimalen Ausstellungspfad für Online-Werbung mit kongruenten Formaten und nützlichen Inhalten definieren und gleichzeitig ein Vertrauensverhältnis aufbauen, das auf einem Austausch basiert. Win-Win, um eine positivere Einstellung zur Werbung zu erzeugen.

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